Afspraak maken/ spreekuur huisarts

Voor het spreekuur moet u altijd een vooraf een afspraak maken. U kunt voor een afspraak de praktijk bellen op werkdagen van 8:00 tot 17:00 uur, telefoonnummer 0341-200270.

De assistente vraagt standaard naar de klacht waarmee u het spreekuur wilt bezoeken. Zij is geschoold om in te kunnen schatten hoe spoedig u het beste op het spreekuur van de huisarts kunt komen. Zij kan u bijvoorbeeld het advies geven om nog dezelfde dag langs te komen, ook als u dat minder goed uitkomt. In sommige gevallen kan zij u telefonisch advies over uw klachten geven. U hoeft dan niet langs te komen. Zij heeft net als de huisartsen en praktijkverpleegkundigen een medisch beroepsgeheim.

Mocht u meer dan 1 klacht willen bespreken, zou u dit dan bij haar willen aangeven? De assistente zal dan extra tijd voor u plannen.

 

Visite/ huisbezoek

Wanneer u door ziekte of beperkingen niet in staat bent om naar de praktijk te komen, dan kunt u een huisbezoek aanvragen. Mits u dit voor 10.30 doet, streven wij ernaar dat de huisarts dezelfde dag bij u langskomt. Indien het om een niet-dringend probleem gaat, kan het in sommige gevallen zijn dat de assistente met u overlegt om het huisbezoek 1 of enkele dagen uit te stellen. Bij aanvragen  voor huisbezoeken na 10.30 komt de huisarts niet meer dezelfde dag, tenzij het een spoedgeval betreft.

 

Telefonisch spreekuur

U kunt via de assistente een telefonische afspraak plannen, zij probeert een indicatie te geven wanneer de huisarts belt maar door drukte  kan dit afwijken. Let op, de huisarts belt met een anoniem nummer.

 

E-consult (internet-consult)

Onze praktijk beschikt ook over de mogelijkheid van een e-consult. Hiermee kunt u via een beveiligde website (portaal) een vraag aan de huisarts stellen. De huisarts beantwoordt deze vragen in de regel binnen 2 tot 3 werkdagen.

Het e-consult is nadrukkelijk niet bedoeld voor spoedeisende vragen die een direct antwoord vereisen. Ook is het e-consult niet geschikt voor vragen over emotionele / psychische problemen of vragen over lichamelijke klachten waarbij lichamelijk onderzoek noodzakelijk is.

U kunt zich hiervoor aanmelden via https://bredeweg.uwzorgonline.nl/inloggen-en-registratie/app/

 

Beeldbellen

Ook is beeldbellen sinds kort een mogelijkheid. Hierbij is het voor de huisarts mogelijk mee te kijken als dat nodig of zinvol is. Dit kunt u via de assistente afspreken.

 

Bellen voor uitslagen

Wij verzoeken u om in de eerste ochtenduren (8:00-10:30 uur) uitsluitend te bellen voor het maken van een afspraak. Voor uitslagen, verwijzingen en andere zaken kunt u beter na 13 uur bellen.
Voor niet urgente vragen kunt u ons ook mailen via info@praktijkbredeweg.nl. U kunt voor medisch inhoudelijke vragen het patiënten portaal gebruiken, zodat wij u in een veilige omgeving kunnen antwoorden. Het is vanaf heden ook mogelijk om de assistente te mailen via het portaal.